Ce qu’il faut savoir avant de jouer
Une grille validée donne un reçu : c’est ce reçu, et lui seul, qui fait foi. Sans lui, aucun gain ne peut être payé, même si vous vous souvenez de vos numéros. Rangez-le comme un billet de banque, et vérifiez la date de tirage imprimée dessus : c’est elle qui détermine le tirage auquel vous participez, pas le jour où vous avez joué.
Les gains modestes se règlent directement au point de vente. Au-delà d’un certain montant, le paiement passe par un centre de la Française des Jeux, sur présentation d’une pièce d’identité. Le délai de réclamation est limité : un ticket gagnant oublié dans une poche devient sans valeur passé le délai imprimé au dos.
Les jeux à gratter
Ils n’ont pas de tirage : le résultat est déjà imprimé sous la couche à gratter au moment de l’impression du ticket. Le taux de retour aux joueurs et le nombre de lots sont fixés par jeu et publiés sur le règlement de chaque jeu.
Deux conséquences pratiques : gratter un ticket n’améliore aucune chance, et un ticket acheté dans un point de vente peut être vérifié dans n’importe quel autre point de vente du réseau.